DaTel (11) 5217- 4400
Consulmed cuenta con un Departamento de Atención Telefónica (DaTel) el cual brinda atención las 24hs los 365 días.
Nuestros representantes, altamente especializados y capacitados por los asesores médicos odontológicos, brindan la más completa información sobre lugares de atención en todo el país, centros de urgencia, asignación de turnos en las Clínicas de Ayacucho y Callao y coordinación de móvil odontológico a domicilio.
El DaTel recibe un promedio de 17.600 llamadas mensuales de asociados, pacientes y prestadores de todo el país.
Actualmente estamos desarrollando un plan de Calidad y Fidelización del paciente; a través de la mejora continúa de la información brindada y la incorporación de servicios de calidad como los programas de Confirmación de turnos, Avisos de Agendas, Lista de Espera de Turnos, Promoción de nuevas Especialidades Odontológicas y Campañas de Control de Calidad en las Clínicas como en los prestadores zonales.
Este nuevo plan significa un promedio de 11.300 llamados salientes mensuales que efectúan nuestros operadores telefónicos.
Un grupo humano especialmente capacitado aguarda su consulta telefónica!
